新零售的概念是在2016年由＊＊提出，以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。其核心为“技术驱动业态结构与生态圈重塑下的，从‘货-场-人’到‘人-货-场’的重构。

(图片来源：澳洛菲墙纸公众号，侵删)

对于家装行业来说，不只是场景的改变，这其中还应该包括客户体验的提升、公司内部运营效率的提升，解决客户的痛点，给客户良好的体验，这将是家装新零售的发展方向。

新零售可以说是未来十年，甚至是二十年的一个发展风口，新零售本身所带来的行业变革与发展将会促使传统行业发生翻天覆地的变化，所以抓住了新零售的风口，就相当于抓住了未来很长一段时间的发展新风向。

于家装行业而言，实现线上和线下的打通是新零售的核心概念，即实现线上和线下的优势互补。线下实体店的生存状态虽然很差，但它并不是一无是处的，它所带给用户的购物体验和使用体验以及满足感是线上店铺无法达到的。所以在新零售的时代，线下实体店会被赋予另外一个概念，那就是场景。打通线上和线下自然成为新零售的核心概念之一。

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通过发展家装新零售打通线上和线下的核心概念，这样既能规避掉互联网家装偏重线上而忽略线下的问题，又能增强传统家装线上营销的部分。  

借助以VR、AR、3D云设计等为代表的新技术，以线下样板间为代表的新场景，以用户深度参与为代表的新体验，来减少用户参与家装具体流程的难点和痛点，真正将家装行业的转变从线上转移到线下，最终实现线上和线下的完美统一。 

可以说，新零售的线上线下打通的核心概念为我们提供了一种破解家装行业痛点和难题的全新思考方式。 

以互联网家装平台中的代表性企业修嗒嗒澳洛菲为例，修嗒嗒澳洛菲通过深度整合和优化家装、家具、家居产业供应链资源，并融合泛家居行业实体商家销售终端。

将家装市场中的多方角色如设计师、工长、装修公司、材料厂家、建材品牌厂家、业主进行连接，整合行业资源，打造线上线下相结合的新零售模式。

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平台连接着B端(商家)和C端(消费者)两种用户，可以同时满足两者的需求，并解决双方痛点，加强了平台与用户间的信任，最大程度满足了用户的一站式家装家居需求。 

同时，修嗒嗒澳洛菲为商家提供了完整的大数据精准营销工具、线上超级店铺、VR全景商城、线上直播、品牌营销推广、活动策划、经营管理等系统工具，赋能实体商家，增收益、降成本。

专注社交型家装领域的修嗒嗒澳洛菲，独立开创四大引流神器，赚多多、摇钱树、勾嗒视频、附近约约，以及线上商城，商家通过线上自营商城打造属于自己的私域流量（会员制），以互动分享和分佣机制进行流量裂变（社交化），持续获取低价客源，拓宽销售通道。

另外，为进一步整合装修建材、翻新改造、设计施工、家庭服务、智能科技等核心服务，目前，修嗒嗒澳洛菲已与全国几百家知名建材品牌达成战略合作。

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汇聚价值超5000亿供应链品牌，全方位提升修嗒嗒澳洛菲在家装后市场的服务质量水平，同时赋能合作装企共享修嗒嗒澳洛菲供应链资源，横向拓展产品类目扩大业绩增量。

未来，通过“新零售”模式的深度赋能，实现行业的各方面提升，才是互联网家装新的生存之道。

而修嗒嗒澳洛菲也将紧随“新零售”改变互联网家装的发展方向，不断提升平台的整体赋能实力，从而让更多的合作装企进入一个更专业、更跟得上时代发展的领域！

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